Публичная Оферта

Публичная оферта интернет-магазина REWERS

Продавец: Индивидуальный предприниматель Гребенников Валерий Александрович

Дата вступления в силу: 20 сентября 2026 г.

Место постоянного размещения: https://rewers.su/public-oferta/

1. Общие положения и предмет договора

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Гребенникова Валерия Александровича (ИНН 482414498509, ОГРНИП 318482700024851), именуемого в дальнейшем «Продавец», по продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещенный на сайте в сети Интернет по адресу https://rewers.su/ (далее — «Сайт»), в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель»).

1.2. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://rewers.su/ товары: сертифицированные украшения для эстетического пирсинга, ювелирные изделия, аксессуары, сопутствующие средства по уходу и подарочные сертификаты (далее — «Товар»).

1.3. Взаимоотношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами РФ.

2. Момент заключения договора (акцепт оферты)

2.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой. Акцептом (принятием) настоящей оферты признается совершение Покупателем любого из следующих конклюдентных действий (п. 3 ст. 438 ГК РФ):

Оформление заказа Товара через электронную корзину на Сайте https://rewers.su/ с подтверждением согласия с условиями оферты;
Оформление заказа Товара при содействии менеджера/оператора Продавца (по телефону или через официальные мессенджеры);
Внесение полной или частичной оплаты заказанного Товара (при безналичном расчете онлайн или иным согласованным способом).

2.2. Совершение Покупателем действий по акцепту оферты означает полное, безоговорочное и безусловное принятие Покупателем всех условий настоящего Договора без каких-либо изъятий или ограничений. С момента совершения акцепта договор розничной купли-продажи между Покупателем и Индивидуальным предпринимателем Гребенниковым Валерием Александровичем считается заключенным в надлежащей юридической форме.

2.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает свою полную право- и дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом. Лица, не достигшие 18-летнего возраста, подтверждают наличие согласия законных представителей на совершение сделки в соответствии со ст. 26 ГК РФ.

3. Информация о товарах, характеристики и гарантии

3.1. Основные потребительские свойства, материалы, ориентировочные размеры, внешний вид и артикулы Товаров представлены в карточках каталога на Сайте https://rewers.su/. В связи с особенностями цветопередачи мониторов и мобильных устройств оттенок и блеск реального изделия могут незначительно отличаться от изображения на экране.

3.2. Украшения для пирсинга бренда REWERS изготавливаются из сертифицированных биосовместимых и гипоаллергенных материалов высокого качества: имплантационный титан марки ASTM F-136, безникелевое золото, биосовместимый ниобий. Изделия безопасны для первичного пирсинга и постоянного ношения при условии соблюдения гигиенических рекомендаций.

3.3. Товар поставляется в индивидуальной защитной стерильной или герметичной упаковке Продавца с контролем первого вскрытия (пломбы, блистеры, фирменные защитные стикеры).

3.4. Гарантийный срок на украшения составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара Покупателю и распространяется исключительно на скрытые производственные дефекты (целостность резьбового соединения, закрепка камней при отсутствии следов удара).

3.5. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие вследствие:

механического повреждения изделия Покупателем (падения, деформации, сдавливания, сколы кристаллов и камней);
срыва резьбы или повреждения безрезьбового пина при чрезмерном закручивании или неправильной самостоятельной установке без использования специального инструмента;
воздействия агрессивных химических сред, парфюмерии, хлорированной или соленой воды при нарушении инструкций по уходу;
естественного эксплуатационного износа анодированного покрытия или полировки со временем.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Все цены в интернет-магазине https://rewers.su/ указаны в валюте Российской Федерации (рубли РФ) за единицу Товара. НДС не облагается в связи с применением Продавцом специального налогового режима.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость любых позиций в каталоге до момента оформления заказа. Цена на уже заказанный и подтвержденный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.3. Общая стоимость заказа состоит из цены выбранных Товаров и стоимости услуг по доставке (при выборе платного тарифа курьерской службы или транспортной компании). Итоговая сумма отображается в корзине при оформлении заказа до момента нажатия кнопки оплаты.

4.4. Способы оплаты:

Безналичная онлайн-оплата на Сайте: оплата банковскими картами (МИР, Visa, Mastercard) и через Систему быстрых платежей (СБП) через защищенный сертифицированный платежный шлюз (интернет-эквайринг банка-партнера).
Оплата при самовывозе: наличными денежными средствами или банковской картой через POS-терминал в филиалах студий REWERS.

4.5. При безналичной онлайн-оплате обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента успешной авторизации транзакции платежной системой и списания денежных средств в размере 100% стоимости заказа.

4.6. В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» электронный кассовый чек направляется Покупателю оператором фискальных данных на указанный при заказе адрес электронной почты или номер телефона сразу после проведения платежа.

4.7. При выборе безналичного способа оплаты неоплата заказа Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней с момента оформления признается односторонним отказом Покупателя от договора, бронь на товар снимается, а заказ аннулируется.

5. Доставка и передача товара

5.1. Доставка Товаров, заказанных в интернет-магазине https://rewers.su/, осуществляется по всей территории Российской Федерации следующими способами:

Доставка уполномоченными транспортными компаниями и курьерскими службами (СДЭК, Почта России и др.): в пункты выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК и в отделения Почты России по всей территории Российской Федерации, а также курьером до адреса Покупателя. Подробнее: условия доставки;
Бесплатный самовывоз из действующих студий эстетического пирсинга REWERS в городах:
- г. Воронеж: ул. Карла Маркса, д. 74;
- г. Сочи: ул. Воровского, д. 5;
- г. Липецк: пер. Кузнечный, д. 20.

5.2. Стоимость и срок доставки рассчитываются менеджером индивидуально после оформления заказа по тарифам выбранной службы доставки (СДЭК, Почта России) и согласовываются с Покупателем до отправки.

5.3. Сроки доставки, указанные на Сайте, носят ориентировочный характер и зависят от графика работы курьерских служб и удаленности населенного пункта Покупателя. Продавец передает заказ в службу доставки в срок от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения и оплаты заказа (для товаров в наличии).

5.4. Переход права собственности и рисков:

При доставке транспортной компанией / курьерской службой право собственности на Товар и риск его случайной гибели или случайного повреждения переходят к Покупателю в момент фактического вручения посылки Покупателю (или указанному им получателю) представителем перевозчика или сотрудником ПВЗ.
При самовывозе из студии REWERS — в момент передачи Товара Покупателю и выдачи чека.

5.5. При получении Товара от курьера или в пункте выдачи Покупатель обязан осмотреть внешнюю целостность транспортировочной коробки. В случае обнаружения видимых следов вскрытия, замятий или разрывов упаковки Покупатель обязан составить коммерческий акт о повреждении груза совместно с представителем службы доставки и незамедлительно уведомить Продавца по адресу: info@rewers.su.

5.6. Неявка Покупателя за получением заказа в пункт выдачи в течение установленного службой доставки срока хранения расценивается как односторонний отказ Покупателя от исполнения договора. В этом случае заказ возвращается Продавцу, а денежные средства за вычетом фактических расходов Продавца на доставку и возврат отправления возвращаются Покупателю.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Отказ от товара надлежащего качества до его получения:
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю (до вручения курьером или выдачи в ПВЗ).

6.2. Возврат товара надлежащего качества после получения:
В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его фактического получения.

6.3. Обязательные условия возврата товара надлежащего качества:
Возврат Товара надлежащего качества возможен исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:

полностью сохранен товарный вид изделия и его потребительские свойства;
полная сохранность и целостность оригинальной индивидуальной упаковки (фирменный блистер, стерильный пакет или пломба контроля первого вскрытия не вскрыты, не надорваны и не повреждены);
наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара у Продавца (электронный чек, номер заказа).

6.4. Санитарно-гигиенические ограничения (предметы личной гигиены):
Украшения для пирсинга непосредственно контактируют со слизистыми оболочками, кожными проколами и биологическими жидкостями человека, относясь к предметам индивидуальной гигиены. В случае нарушения целостности индивидуальной герметичной или стерильной упаковки (вскрытие защитной пломбы, блистера, пакета) Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит на основании санитарно-эпидемиологических требований, ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

6.5. Товары по индивидуальному заказу:
Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (изделия, изготовленные по индивидуальному эскизу или размерам Покупателя, изделия с нанесением персонализированной гравировки), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.6. Порядок возврата денежных средств за товар надлежащего качества:
При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за Товар денежную сумму, за исключением фактических расходов Продавца на доставку возвращенного Товара от Покупателя (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»), не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления соответствующего требования и фактического поступления Товара на склад Продавца.

6.7. Возврат товара ненадлежащего качества (производственный брак):

Под Товаром ненадлежащего качества понимается изделие, имеющее производственный дефект, препятствующий его использованию по прямому назначению, возникший до момента передачи Товара Покупателю.
В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору потребовать: замены на Товар этой же марки/модели; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков; либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Для рассмотрения претензии Покупатель направляет заявление на электронную почту: info@rewers.su с приложением четких фотографий или видеозаписи дефекта, общего вида изделия и кассового чека. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков Продавец проводит экспертизу Товара за свой счет в установленные законом сроки. Если экспертизой установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает (нарушение правил эксплуатации, механические повреждения), расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку Товара возлагаются на Покупателя.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

Предоставлять Покупателю достоверную и полную информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, цене, условиях приобретения и правилах эксплуатации до заключения договора;
Обеспечить соответствие качества поставляемого Товара описанию на Сайте и действующим государственным стандартам;
Соблюдать режим конфиденциальности и защиты персональных данных Покупателя в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности;
Предоставлять Покупателю электронный фискальный кассовый чек при каждой оплате.

7.2. Продавец вправе:

В одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора путем публикации обновленной редакции на Сайте;
Приостановить выполнение заказа в случае непредоставления Покупателем необходимых данных для доставки Товара либо при наличии сомнений в достоверности указанной информации;
Аннулировать заказ при отсутствии подтверждения или неоплате со стороны Покупателя в установленный срок.

7.3. Покупатель обязуется:

До момента оформления заказа ознакомиться с текстом настоящего Договора-оферты, описанием Товара, тарифами на доставку и правилами ухода за украшениями;
Указывать достоверные персональные данные при оформлении заказа (ФИО, действующий номер телефона, корректный адрес доставки с почтовым индексом или ПВЗ, e-mail);
Своевременно оплатить и принять заказанный Товар в согласованные сроки;
Соблюдать рекомендации специалистов студий REWERS по гигиеническому уходу и эксплуатации украшений для эстетического пирсинга.

8. Ответственность сторон и форс-мажор

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в интернет-магазине (самостоятельные непрофессиональные попытки пирсинга без обращения к квалифицированному мастеру, несоблюдение антисептических правил).

8.3. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара или невозможность вручения заказа, если это вызвано предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений о получателе или адресе доставки.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, аварии на магистральных линиях связи, нормативные запреты государственных органов). Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия указанных обстоятельств.

9. Защита персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в целях заключения и исполнения настоящего Договора розничной купли-продажи, доставки Товаров, предоставления клиентской поддержки и направления обязательных фискальных чеков.

9.2. Полный порядок, правовые основания, цели, сроки обработки и меры защиты персональных данных определены в документе Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности), постоянно размещенном на Сайте.

9.3. Покупатель дает согласие на передачу минимально необходимого объема своих персональных данных (ФИО, номер телефона, адрес доставки) курьерским службам и транспортным компаниям (СДЭК, Почта России и др.) исключительно для целей вручения заказанного Товара.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем конструктивных переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка.

10.2. Претензия Покупателя оформляется в письменной или электронной форме и направляется Продавцу на адрес электронной почты: info@rewers.su либо заказным письмом по почтовому адресу Продавца. Претензия должна содержать номер заказа, описание сути проблемы, четко сформулированные требования и контактные данные Покупателя.

10.3. Продавец рассматривает претензию и направляет мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.

10.4. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке он передается на рассмотрение в суд в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия оферты и заключительные положения

11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации по постоянному адресу https://rewers.su/public-oferta/ и действует бессрочно до момента ее отзыва или замены Продавцом.

11.2. Признание недействительным какого-либо отдельного положения настоящего Договора судом не влечет недействительности остальных его положений.

11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Продавца и студий эстетического пирсинга REWERS

Продавец:

Индивидуальный предприниматель Гребенников Валерий Александрович

ИНН: 482414498509

ОГРНИП: 318482700024851

Официальный сайт интернет-магазина: https://rewers.su/

Электронная почта для юридических вопросов и заказов: info@rewers.su

Телефон интернет-магазина: +7 (900) 989-24-84

Режим работы интернет-магазина: Пн–Пт с 10:00 до 18:00 (по московскому времени)

Адреса филиалов и студий эстетического пирсинга REWERS:

г. Воронеж: ул. Карла Маркса, д. 74 | Тел.: +7 (960) 130-97-47 | Ежедневно с 12:00 до 20:00
г. Сочи: ул. Воровского, д. 5 | Тел.: +7 (965) 480-31-85 | Ежедневно с 12:00 до 20:00
г. Липецк: пер. Кузнечный, д. 20 | Тел.: +7 (900) 989-24-84 | Ежедневно с 10:00 до 20:00

Почтовый адрес для направления официальных претензий и корреспонденции:

398000, г. Липецк, пер. Кузнечный, д. 20 (студия REWERS, для ИП Гребенникова В. А.).